游仙局落实“三到位一完善”推进联系服务群众。一是大力实施民生工程到位。重点针对“群众点题监察事项”，广泛开展学校食品安全宣传教育，严格落实监管责任。先后组织33所涉及农村免费午餐的学校食堂负责人开展现场培训和参观，检查学校、幼儿园食堂及校园周边餐饮单位200余户，责令整改88家，立案查处4起，责令停业整顿学校食堂1家，组织开展风险监测1次。截至目前，完成食品、药品、化妆品监督抽检24批次，快速检测203批次，抽检结果上报国家食品安全抽检监测信息系统,并通过游仙政务网向社会大众公示。二是全力深化“放管服”改革到位。深入推进企业“五证合一”、个体工商户“三证整合”工作，截止目前，全区市场主体总量达19161户，注册资本（金）达353亿元；较去年同期，新增市场主体2084户，新增注册资本（金）28亿元。三是强力打击违法违规行为到位。开展“红盾春雷专项行动”及农村食品、药械、化妆品、特种设备专项整治行动，共查办各类违法案件276起，涉案金额130余万元；共检查特种设备使用单位50余家，发现并责令整改安全隐患8项。开展食品安全事故应急处置联合演练和“加气机区域事故应急处置演练”，切实提升了安全事故应急处置能力。四是着力完善社会共管共治格局。结合文明城市建设，邀请辖区30余家市场参加“文明市场创评”活动，在环境卫生上实现清洁美观，在经营秩序上恪守诚信守法，在志愿服务上塑造文明形象，真正把集贸市场建设建成广大消费者满意的购物场所。开展从业者知识更新讲座，先后培训了1200余名涉及食品、药品、餐饮等行业的经营者，提高其责任意识、守法意识和诚信意识。与72家市场业主和大型超市签订了《食品安全承诺书》，与55家食品生产企业签订了《食品生产单位食品安全承诺书》，落实了食品安全责任制。畅通投诉举报渠道，让群众的监督全面覆盖，今年以来，共受理投诉举报123件，为消费者挽回经济损失15.8万余元。